Artikel 1 - Identiteit van de Dienstverlener
Cyberconnect BV
Bulestraat 44c, 2250 Olen, België
Email: blueteam@cyberconnect.be
Telefoon: +32 468 16.89.30
Ondernemingsnummer (KBO): 1011475814
Artikel 2 - Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, facturen, overeenkomsten, leveringen, transport en facturatie door Cyberconnect BV, en op alle overeenkomsten tussen Cyberconnect BV en de Klant. Deze voorwaarden primeren op eventuele andere voorwaarden van de Klant, ongeacht of deze krachtens schriftelijke en/of elektronische overeenkomst geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Klanten die gebruik maken van producten of diensten voor niet-professionele doeleinden dienen dit voorafgaandelijk schriftelijk te melden.
Artikel 3 - Bestellingen
Een bestelling is bindend voor Cyberconnect BV zodra deze schriftelijk of per e-mail is bevestigd. De Klant wordt geacht de algemene voorwaarden te aanvaarden bij het plaatsen van een bestelling.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling
- Prijzen zijn in euro en exclusief BTW, tenzij anders vermeld
- Betaling dient plaats te vinden 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen
- Bij niet-tijdige betaling wordt een rente berekend van 12.5% per jaar
- Prijzen zijn onderhevig aan wijziging indien kosten significant wijzigen
Artikel 5 - Levering en Diensten
- Leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging
- Klachten over geleverde diensten dienen binnen 5 werkdagen schriftelijk te worden gemeld
- Cyberconnect BV voert diensten naar beste vermogen uit met marktconforme standaarden
Artikel 6 - Gegevensbescherming en Confidentialiteit
- Cyberconnect BV beperkt de toegang tot klantgegevens tot bevoegde medewerkers
- Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld conform GDPR en Belgisch recht
- Cyberconnect BV onderschrijft de principes van gegevensbescherming en privacy
Artikel 7 - Intellectuele Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van Cyberconnect BV of haar leveranciers
- De Klant verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor diensten
- Wijzigingen aan software en documenten zijn niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
- Cyberconnect BV is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag
- De Klant draagt verantwoordelijkheid voor het hanteren en opslag van verkregen informatie
Artikel 9 - Overmacht
In geval van overmacht (bijv. natuurrampen, pandemieën) heeft Cyberconnect BV het recht haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding.
Artikel 10 - Beëindiging van Overeenkomst
- De overeenkomst kan door Cyberconnect BV zonder ingebrekestelling worden beëindigd indien de Klant in staat van faillisement verkeert of zijn verplichten niet nakomt
- Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met 30 dagen schriftelijke opzegging
- Bij voortijdige beëindiging kunnen kosten in rekening worden gebracht, met een maximum gelijk aan 25% van de overeengekomen prijs
Artikel 11 - Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze voorwaarden is Belgisch en Europees recht van toepassing
- Geschillen zullen eerst in onderling overleg worden opgelost
- Indien nodig zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Turnhout.
Artikel 12 - Wijzigingen van Voorwaarden
Cyberconnect BV behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen zullen van tevoren worden aangekondigd. Voortgezet gebruik van onze diensten geeft instemming met de aangepaste voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om zowel de belangen van Cyberconnect BV als die van haar klanten te waarborgen. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.